Política de Devoluciones

En LAKAMODA SPAIN S.C.A. queremos que compres con total tranquilidad. Por eso puedes devolver tu pedido conforme a las siguientes condiciones.

1. Plazo

Dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer tu derecho de desistimiento, conforme a la normativa europea de protección de los consumidores.

2. Condiciones del producto

La prenda debe devolverse en perfecto estado, sin usar, con sus etiquetas originales y en su embalaje. No se admiten devoluciones de artículos que, por razones de higiene, no sean aptos para ello una vez abiertos.

3. Coste de la devolución

Se aplica un coste de 5 € en concepto de manipulación y gestión de la devolución, a cargo del cliente, que se descontará del importe a reembolsar.

4. Reembolso

Una vez recibida y verificada la prenda, se procederá al reembolso por el mismo medio de pago utilizado en la compra, descontando los 5 € de gestión, en un plazo máximo de 14 días.

5. Cómo solicitarla

Escríbenos a direccion@lakamoda.com o por WhatsApp de incidencias al 622 51 21 04 indicando tu número de pedido y te guiaremos en el proceso.

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